返品・交換について

返品について

商品到着後、8日以内にTELかメールにてご連絡ください。下記の返送先まで、商品をご返送ください。
配送料、決済手数料を除いた、商品代金をお返しいたします。

※返送料、振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。

交換について

万が一、配送中事故等で破・汚損が生じた場合、お申し込みのものと異なる商品が届けられた場合には、 送料弊社負担でお取り替えさせていただきます。商品到着後、8日以内にTELかEメールにてご連絡ください。

※お客様のご都合による交換の場合、一度返品いただき、再度ご注文ください。
その際の返送料はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。

返品・交換のできないもの

以下の商品は、返品・交換の対象外とさせていただきます。

  • 一度でもご使用になった商品
  • 商品到着後、8日を過ぎたもの

連絡先、返送先

〒537-0023 大阪市東成区玉津2丁目2番16号 ペルージァビル
バンディーニ 営業部:原田
E-Mail:info@bandieny.com
TEL:06-4259-5055(9:00~17:00まで)